Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 15 octobre 2026
1. Notre engagement
Bienvenue sur Croire en moi !
Le respect de ta vie privée est important pour moi. Cette politique explique quelles données personnelles peuvent être recueillies lorsque tu visites le blog, t’inscris à la newsletter, me contactes ou achètes un livre numérique.
Elle concerne le site https://croire-en-moi.com ainsi que les pages de vente associées, accessibles via ressources.croire-en-moi.com.
Mon objectif est de recueillir uniquement les informations nécessaires, de les utiliser de manière transparente et de respecter tes choix.
2. Qui traite tes données ?
Fanny Rondelet
92 route d’Argaud
71520 Saint-Pierre-le-Vieux, France
E-mail : contact@croire-en-moi.com
L’activité commerciale est exercée en portage entrepreneurial auprès de BNPSI SAS – Groupe TIPI Portage, SIREN 480 126 838.
[À confirmer : identification du ou des responsables de traitement pour les données liées aux ventes et à la facturation.]
Pour toute question concernant tes données personnelles, tu peux me contacter à l’adresse indiquée ci-dessus.
3. Quelles données sont collectées et pourquoi ?
Lorsque tu visites le blog
Des données techniques, notamment ton adresse IP et des informations de connexion, peuvent être traitées pour permettre le fonctionnement et la sécurité du site.
Base légale : intérêt légitime à assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site.
Lorsque tu laisses un commentaire
Les informations que tu renseignes, notamment ton nom ou pseudonyme, ton adresse e-mail et ton commentaire, peuvent être enregistrées pour permettre la publication et la gestion des échanges.
Base légale : intérêt légitime à gérer les commentaires et à modérer les échanges.
Lorsque tu me contactes
Ton adresse e-mail, ton nom si tu l’indiques et le contenu de ton message sont utilisés pour te répondre et assurer le suivi de notre échange.
Base légale : intérêt légitime à répondre aux demandes, ou mesures précontractuelles lorsque ta demande concerne un achat envisagé.
Lorsque tu t’inscris à la newsletter
Ton adresse e-mail est utilisée pour t’envoyer les informations auxquelles tu as choisi de t’abonner : nouveaux articles, ressources, actualités et propositions liées à Croire en moi.
Base légale : ton consentement.
Tu peux retirer ton consentement à tout moment grâce au lien de désinscription présent dans les e-mails.
L’achat d’un e-book n’entraîne pas automatiquement ton inscription à la newsletter.
Lorsque tu achètes un e-book
Les informations nécessaires à ta commande, notamment ton identité, ton adresse e-mail, les références de ton achat et les données de transaction, sont utilisées pour :
- Enregistrer et traiter ta commande.
- Permettre le paiement.
- Te donner accès à ton livre numérique.
- Assurer le suivi de ton achat et répondre à tes demandes.
- Respecter les obligations comptables et fiscales.
Bases légales : exécution du contrat de vente et respect des obligations légales.
Les paiements sont traités par Stripe ou PayPal selon le moyen choisi.
Je ne conserve pas moi-même les numéros complets de carte bancaire utilisés pour les paiements.
4. Quels prestataires interviennent ?
Pour faire fonctionner Croire en moi, j’utilise notamment :
- OVHcloud, pour l’hébergement du blog.
- Systeme.io, pour les pages de vente, les formulaires, la gestion des contacts et l’envoi d’e-mails.
- Stripe et PayPal, pour les paiements en ligne.
- BNPSI SAS – Groupe TIPI Portage, pour la gestion administrative et comptable de l’activité commerciale.
Ces prestataires peuvent accéder aux données nécessaires à leurs missions, selon leurs rôles respectifs et leurs propres obligations légales.
Certains traitements peuvent impliquer des transferts de données en dehors de l’Espace économique européen. Lorsqu’un tel transfert est réalisé, il doit reposer sur un mécanisme de protection reconnu par le RGPD.
[À compléter après vérification : pays concernés, prestataires et garanties applicables aux éventuels transferts internationaux.]
5. Combien de temps les données sont-elles conservées ?
Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à leur utilisation, puis supprimées ou archivées lorsqu’une obligation légale le justifie.
| Catégorie | Durée ou critère de conservation |
|---|---|
| Newsletter | Jusqu’à ta désinscription, sous réserve des règles applicables aux contacts inactifs |
| Prospection commerciale | En principe, 3 ans après le dernier contact actif |
| Données clients utilisées pour la relation commerciale | Pendant la relation commerciale, puis selon les délais applicables |
| Documents comptables et justificatifs | En principe, 10 ans |
| Messages reçus | Durée nécessaire au traitement et au suivi de la demande |
| Commentaires | Tant qu’ils restent publiés ou nécessaires à la gestion des échanges, sous réserve des demandes d’effacement et des obligations applicables |
| Journaux techniques et cookies | Selon leur finalité et les durées définies pour chaque outil |
Les informations nécessaires à la comptabilité ou à la défense de droits peuvent être conservées plus longtemps que les données utilisées pour la communication commerciale.
6. Quels sont tes droits ?
Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD), tu disposes, selon les situations, des droits suivants :
- Accès : savoir quelles données personnelles sont détenues à ton sujet et en obtenir une copie.
- Rectification : faire corriger des informations inexactes.
- Effacement : demander la suppression de certaines données.
- Opposition : t’opposer à certains traitements.
- Limitation : demander la suspension temporaire de certains traitements.
- Portabilité : récupérer certaines données dans un format réutilisable.
- Retrait du consentement : revenir à tout moment sur un consentement donné, sans remettre en cause les traitements effectués auparavant.
Pour exercer tes droits, écris à :
Je répondrai dans les délais prévus par le RGPD, en principe dans un délai d’un mois.
Certaines demandes peuvent être limitées par des obligations légales, notamment la conservation des justificatifs comptables.
7. Comment tes données sont-elles protégées ?
Des mesures techniques et organisationnelles adaptées doivent être mises en œuvre pour protéger les données contre les accès non autorisés, les pertes et les utilisations abusives.
Le site et les services utilisés s’appuient notamment sur des accès protégés et des connexions sécurisées.
Aucun système informatique ne peut cependant garantir une sécurité absolue.
8. Cookies et autres traceurs
Le blog et les pages de vente peuvent utiliser des cookies ou technologies similaires.
Certains sont nécessaires au fonctionnement du site, par exemple pour maintenir une session ou sécuriser une transaction.
D’autres, notamment les traceurs publicitaires ou certains outils de mesure d’audience, nécessitent un consentement préalable.
Lorsque ce consentement est requis, tu dois pouvoir accepter ou refuser les traceurs et revenir sur ton choix aussi facilement.
[À compléter après vérification des cookies effectivement utilisés sur WordPress et Systeme.io : noms, fournisseurs, finalités, durées et moyens de modifier les préférences.]
9. Protection des mineurs
Croire en moi propose des contenus consacrés notamment à la parentalité, aux relations humaines et au développement personnel.
Les achats de livres numériques sont destinés aux personnes ayant la capacité juridique de contracter ou agissant avec l’autorisation de leur représentant légal.
Lorsque le consentement d’un mineur est nécessaire pour un traitement de données lié à un service de la société de l’information, les règles particulières applicables aux mineurs sont respectées, notamment celles concernant les enfants de moins de 15 ans en France.
10. Modification de cette politique
Cette politique peut être actualisée pour tenir compte de l’évolution du site, des outils utilisés ou de la réglementation.
La date de dernière mise à jour figure en haut du document.
11. Réclamation auprès de la CNIL
Si tu estimes que tes droits ne sont pas respectés, tu peux me contacter afin que nous recherchions une solution.
Tu peux également adresser une réclamation à la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL) :
CNIL
3 place de Fontenoy
75007 Paris
https://www.cnil.fr
12. Contact
Pour toute question concernant cette politique ou le traitement de tes données personnelles :
Fanny Rondelet
contact@croire-en-moi.com